Política de Uso de Datos
Última actualización: [5 de abril de 2025]
En Eden Adventure Madagascar, damos gran importancia a la protección de sus datos personales. Esta política tiene como objetivo informarle de manera transparente sobre los datos que recopilamos, cómo se utilizan y los derechos que tiene.
1. Datos recopilados
Cuando utiliza nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:
• Nombre, apellido
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información de pago (a través de proveedores seguros)
• Datos de navegación (dirección IP, páginas visitadas, tiempo de conexión)
2. Uso de los datos
Sus datos se recopilan para los siguientes fines:
• Procesamiento de reservas y pagos
• Comunicación de información sobre su viaje
• Respuesta a sus solicitudes a través de nuestro formulario de contacto
• Envío de ofertas promocionales o boletines (si ha dado su consentimiento)
• Mejora de nuestro sitio web y servicios
3. Compartir los datos
No vendemos ni alquilamos sus datos. Su información solo se puede compartir con:
• Nuestros proveedores de pago (por ejemplo: PayPal, Visa, Orange Money, MVola)
• Nuestros socios logísticos o guías para la organización de sus viajes
• Las autoridades locales si así lo exige la ley
4. Seguridad de los datos
Tomamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales, incluyendo conexiones HTTPS, alojamiento seguro y cifrado de pagos.
5. Duración de la conservación
Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el cliente y pueden ser archivados por razones administrativas o legales.
6. Sus derechos
De acuerdo con la legislación aplicable (en particular el RGPD para los residentes de la UE), usted tiene los siguientes derechos:
• Derecho de acceso a sus datos
• Derecho de rectificación
• Derecho de cancelación
• Derecho de oposición o de retirada de consentimiento
• Derecho a la portabilidad
Para ejercer estos derechos, contáctenos en:
📧 contact@edenadventure-madagascar.com
7. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia. Puede aceptarlas o rechazarlas a través del banner correspondiente.
8. Modificaciones de la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de actualización se mostrará en la parte superior de la página.
